Ödeme sırasında kartın reddedilmesi genellikle 3D Secure doğrulaması, banka onayı veya limit kısıtıyla ilişkilidir. Farklı bir kartla denemenizi veya bankanızla iletişime geçerek işlemi onaylatmanızı öneririz. Sorun devam ederse destek ekibimiz ödeme ekranına dair kontrolleri sağlamak üzere size yardımcı olabilir.
Web sitemiz üzerinden satın almak istediğiniz paketi sepetinize ekleyip ödeme adımına geçtiğinizde, kart bilgilerinizi girdiğiniz an sistem kartınıza özel güncel taksit seçeneklerini ve vade farklarını ekranda otomatik olarak listeleyecektir.
Satın alma tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde ve henüz hiçbir derse/oturuma katılmamış olmanız kaydıyla, hiçbir gerekçe göstermeksizin siparişinizi iptal edebilir ve ödemenizin tamamını iade alabilirsiniz.
Derslere başladıktan sonra iptal etmek isterseniz, paketinizdeki kullanılan dersler standart birim ücret üzerinden düşülerek kalan tutar tarafınıza iade edilir. Atölye ve etkinliklerde ise iade talebinin etkinlik tarihinden en az 7 (yedi) gün önce iletilmesi gerekmektedir. İptal ve iade taleplerinizi profilinizdeki "Destek" panelinden veya WhatsApp İletişim Hattından iletebilirsiniz.
Derslere başladıktan sonra iptal etmek isterseniz, paketinizdeki kullanılan dersler standart birim ücret üzerinden düşülerek kalan tutar tarafınıza iade edilir. Atölye ve etkinliklerde ise iade talebinin etkinlik tarihinden en az 7 (yedi) gün önce iletilmesi gerekmektedir. İptal ve iade taleplerinizi profilinizdeki "Destek" panelinden veya WhatsApp İletişim Hattından iletebilirsiniz.
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Tüm ödemeleriniz güvenli ödeme altyapısı ile işlenir.
Evet, ödeme işleminizi tamamladıktan sonra hesabınızın "Faturalarım" bölümünden faturanızı görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz.